O que é?

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Programa destinado a atender a população de baixa renda que por meio do cadastro único tem acesso aos programas sociais do governo federal, como o Bolsa Família.

Etapas para a realização deste serviço

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Procurar a recepção do estabelecimento da Secretaria de Desenvolvimento Social com a documentação pessoal e relatar o serviço desejado para posterior encaminhamento ao responsável pelo Cadastro único e Bolsa Família.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

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30 a 45 dias

Requisitos

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Documento pessoal e atendimento presencial.

Formas de Atendimento

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Entrevista presencial em sala própria no prédio Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social - SMDS e visita domiciliar

Regularidade da Oferta

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Segunda a Sexta, período da manhã das 8h-12h e a tarde 14h-

Taxa / Tarifa

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Serviço gratuito

Documentos

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RG CPF NIS Titulo eleitoral Carteira de trabalho Comprovante de endereço

Formas de Prestação de Serviços

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Entrevista presencial e preenchimento de formulário online.

Locais de prestação do serviço

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Prédio da Secretaria de Desenvolvimento Social, Avenida Presidente Getúlio Vargas, Centro.

Prioridade de Atendimento

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Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

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20 minutos

Padrão de qualidade esperada

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Excelente.

agendamento

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Atendimento imediato por ordem de chegada.

Entidade/Órgão Responsável

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