O que é?

---

É o processo de apoio e orientação oferecido por um psicólogo(a) a uma pessoa que busca ajuda para lidar com questões emocionais, comportamentais ou mentais. O objetivo é promover o bem-estar e ajudar a pessoa a entender e enfrentar seus desafios de forma saudável.

Etapas para a realização deste serviço

---

Procurar a recepção do estabelecimento da Secretaria de Desenvolvimento Social com a documentação pessoal e relatar o serviço desejado para posterior encaminhamento ao profissional habilitado.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

---

Atendimento imediato

Requisitos

---

População em situação de vulnerabilidade social acompanhado e/ou atendidos pelo Centro de Referência de Assistência social - CRAS, ou que encaminhados por demandas específicas de entidades como Conselho Tutelar e Ministério Público.

Formas de Atendimento

---

Consulta presencial em sala da Secretaria destinada ao serviço.

Regularidade da Oferta

---

Segunda a Sexta, período da manhã das 8h-12h e a tarde 14h-17h

Taxa / Tarifa

---

Serviço gratuito

Documentos

---

Documento Pessoal e Endereço de residência.

Formas de Prestação de Serviços

---

Consulta presencial com a psicóloga em sala particular.

Locais de prestação do serviço

---

Prédio da Secretaria de Desenvolvimento Social, Avenida Presidente Getúlio Vargas, Centro.

Prioridade de Atendimento

---

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

---

20 minutos

Padrão de qualidade esperada

---

Excelente!

agendamento

---

Atendimento imediato ou por ordem de chegada.

Entidade/Órgão Responsável

---

Avaliar Serviço